El seguro de protección de jurídica es quizás una de las herramientas más potentes y de más ayuda que puede disponer un particular, una familia, o bien, un profesional autónomo o empresa.

Antes de describir este seguro, para qué sirve la protección jurídica y qué ventajas te puede reportar en un futuro, lo primero que tenemos que decir y que preguntan muchos clientes interesados es que esta garantía suele aparecer como complemento en varios seguros como el del hogar, el de negocio o en el de auto.

En el caso del coche, disponemos de la reclamación de daños, defensa penal o multas.

Las diferencia principal es que cuando uno tiene asegurada la protección jurídica en el seguro de auto, dicha garantía solamente se aplicará a los casos relacionados con el coche en cuestión pero nunca en el ámbito familiar o en el de negocio.

En el caso de SegurCaixa NEGOCIO, disponemos de 3000€, pero contratando un seguro de protección jurídica se ampliará el capital hasta 9000€, suficiente para pequeñas pymes.

En el caso de SegurCaixa HOGAR, el cliente dispone de 6000€ en defensa jurídica que, con un seguro de protección jurídica, elevará su capital por complementación y se añadirán nuevas garantías que te vamos a explicar.

Características de la Protección Jurídica para Particulares

Para el caso de particulares, el seguro se aplica sobre TODA la FAMILIA.

Es decir, todas las personas que convivan en el domicilio del asegurado, aceptando a conyugues, hijos solteros del tomador, hijos mayores de edad que no tengan actividad y convivan con el tomador y/o padres que vivan con el tomador de la póliza.

Para demostrar esta vinculación se aceptarán, cuando llegue su momento, la justificación legal de dicha situación, o bien, mediante el empadronamiento.

Protección Jurídica BASICA por 6€ al mes

La modalidad básica de este seguro incluye las siguientes garantías:

  • Asistencia Jurídica telefónica: el cliente dispone de asesoramiento legal ilimitado, sin restar ni un euro de su capital contratado. ¿Para qué es útil? Para consultar sobre problemas relacionados con seguros, perjuicios, cobros indebidos de telefonía, documentos de las administraciones recibidos, situaciones laborales, etc…evitando el cobro inicial en la consulta de un abogado. Realmente, algo muy útil y que muy pocas veces empleamos de forma adecuada.
  • Gestión documental: se orienta al cliente, en un proceso legal, con la documentación a presentar, dónde debe dirigirse, cuáles son los plazos, cómo reclamar durante el proceso y cuáles son las vías adecuadas, etcétera. Ejemplo: personas que su situación laboral es similar a un contrato fijo pero la empresa no lo realiza. Algunas personas acuden al abogado para demostrar el contrato y poder reclamar a la empresa. Muchas de ellas, deben asociarse a CC.OO para que les facilite un abogado si no disponen de gran capital para contratar uno propio. La tarifa mensual puede ser la misma o incluso mayor que lo que pagarías por el seguro de protección jurídica que te proporciona las herramientas y ayuda necesaria para emprender el proceso sin tener que recurrir a extras en el bolsillo.
La garantía de gestión documental NO se encuentra disponible en SegurCaixa HOGAR.
  • Reclamación de daños: Hasta 6000€. Garantía que se aplica cuando el tercero está identificado o existe documentación legal suficiente cómo para implicar y/o identificar al tercero o responsable (sea objeto, persona, empresa o animal). Algún ejemplo: de forma puntual existen caídas en la vía pública por una mala pavimentación en el terreno o por obras no señalizadas. Ante una caída, la persona puede reclamar a la Administración Pública a través de dicha garantía.
  • Defensa fiscal: Hasta 6000€. Cubre la defensa de las sanciones particulares ante la Agencia Tributaria, pro ejemplo, el IRPF.
  • Reclamación por incumplimiento de contrato: Hasta 6000€. Garantía muy útil que permite al asegurado reclamar en contratos de compra-venta de bienes muebles, obras y servicios o suministros.
  • Derechos de la vivienda y ocupación ilegal: Hasta 6000€. Queda cubierta esta garantía también para personas con dos viviendas. Es decir, se cubre hasta una segunda residencia, siempre y cuando se demuestre ser el propietario en las condiciones particulares de la póliza.  Para esta garantía existe una carencia de 3 meses siempre y cuando los hechos no hayan ocurrido.

Garantías de SegurCaixa PROTECCIÓN JURÍDICA COMPLETA

Existe otra modalidad de este tipo de seguro que abarca TODAS las garantías de la póliza básica y añade 5 coberturas de tipo legal totalmente recomendadas y con capacidad de ahorrar dinero a los clientes ante situaciones adversas en términos legales.

Quizá te interese echar un vistazo a las garantías y puedas valorar y comparar con la modalidad básica u otros seguros de otras compañías si te encuentras en este caso.

Como mediadores, en miAsegurado Asesores, sabemos que la protección jurídica no es un seguro tan conocido como el hogar, salud, auto o incluso accidentes y/o enfermedad.

Así que estamos explicándote al detalle lo que otros no te cuenta de forma extensa y que, en ocasiones, confunden y desorientan más a las personas que, en realidad, hacer ver la importancia de disponer por un bajo coste de un seguro de este tipo.

Volvemos a remarcar que, no importa quién sea tu asegurador (mientras éste tenga la solvencia y recursos suficientes por y para sus asegurados), realmente lo único que importa es el contrato y las garantías que dispongas y tengas firmadas junto con sus condiciones y exclusiones.

seguro de defensa legal

Todo lo demás es un derecho que debemos hacer servir si nos corresponde, y reclamar cuando toca.

Veamos las garantías de esta protección completa:

  • Prestación por separación y divorcio: Hasta 6000€. Esta garantía cubre el abogado de ambas partes. Si se decide la libre elección de abogado entonces el capital contratado se reduce al 50%. En la actualidad, la media de estos casos ante separación y divorcio suele ser de 1200€ para cada uno. Con el SegurCaixa Protección Jurídica Completo, el coste se reduce al pago de la prima hasta el límite contratado. Eso sí, no es posible estar ya en estos trámites y querer contratar este seguro. Los seguros no pueden funcionar así, asumiendo que el riesgo se convierta en algo evidente. Esto es algo general para todos los seguros y queremos que se entienda de una vez, puesto que la legislación es la que impera en todos los caso. Por tanto, la carencia de esta cobertura es de 1 año.
  • Defensa Laboral: Hasta 6000€. Dicha garantía proporciona cobertura ante conflictos individuales, contra el empresario (contratos sospechosos, irregularidades en las condiciones, acoso, facilidades para trabajar, incumplimentos de horarios, etc…), la negligencia en el trabajo y la defensa penal por imprudencia. Un ejemplo de esta garantía sería el caso de aquellos extranjeros con NIE que necesitan reclamar su estado laboral.
  • Defensa en relación al servicio doméstico: Hasta 6000€. Esta cobertura está pensada para aquellos clientes que disponen de un servicio doméstico en el hogar con alta en la Seguridad Social y que, en ocasiones, puede ocasionarles un problema legal.
  • Defensa y reclamación del propietario ante deshaucio: Hasta 6000€. Se ampara tanto al propietario como al inquilino.
  • Defensa y reclamación de robo de identidad en internet: Hasta 6000€. Garantía que cubre aquellos perjuicios relacionados con redes sociales, webs, email, plataformas ecommerce, phising o cualquier otro tipo de método que provoque o tenga la intencionalidad de robar la identidad del asegurado por internet, incluida la invasión de su privacidad y hacerla pública. El ejemplo más claro de esto es que mediante técnicas de hacking (ingenieria inversa, envenenamiento, sniffing, spoofing, etc…) se consiga robar los datos de la tarjeta de crédito del cliente y con las compras realizadas o el uso fraudulento ocasione daño y reclamación en contra del titular original de la tarjeta. También para el caso que nos sustraigan el móvil y consigan hacerse pasar por nosotros haciéndonos responsables de actos que no hemos hecho y que han ocasionado daños a terceros.
¿Tienes un seguro con SegurCaixa?
Para este seguro, los clientes que hayan contratado SegurCaixa HOGAR dispondrán de un 10% de descuento en la prima anual. Y si tienes dos seguros de SegurCaixa Adeslas, tendrán un 15% de descuento.

¿Qué exclusiones tiene este seguro de protección legal?

Como mediadores, creemos que las exclusiones de un seguro deben ser explicadas y descritas al cliente con total transparencia para que pueda valorar su contratación y sepa exactamente de qué dispone y cuándo podrá activar las coberturas.

Las exclusiones, en realidad, corresponden en su mayoría a las que se aplican en cualquier seguro multirramo, pero existen otras que debes conocer:

  • Siniestros ocurridos antes del contrato
  • Siniestros de garantías opcionales no contratadas en la póliza
  • Conflictos cuyo valor económico sea inferior a 180€
  • Siniestros que sean de apuestas, juegos, acciones, activos, administración de propiedades, derechos de marca y patente. No son propios de seguros particulares, aunque sí para autónomos y pymes (que disponen de otro tipo de póliza específica para ellos).
  • Defensa ante urbanismo y expropiación por parte de la Administración
  • Conflictos con carencia (1 año para la separación o divorcio, 3 meses para la vivienda secundaria antes descrita).
  • Reclamaciones contra el causante del siniestro que sea un pariente o familiar directo
  • Pago de multas
  • Cláusulas del suelo
  • Procesos contra viviendas secundarias que no están expresamente indicadas en la póliza
  • Defensa y reclamación en procesos de acreedores y concursantes
  • Mala fe para ocasionar el siniestro
  • Asuntos que deben medirse ante tribunales internacionales
  • Reclamaciones por daños morales que no puedan valorarse legítimamente ante un proceso (los que puedan valorarse por existir baremos u otro tipo de valoración, entrarán en la cobertura)
  • Conflictos relacionados con la reclamación de la construcción de la vivienda (pueden recibir información, pero el tratamiento de estos casos va por otras vías).

Solicita tu presupuesto a partir de 6€ al mes

Como podrás observar, SegurCaixa Protección Jurídica es un producto interesante para familias y que puede emplearse sin tener que ocurrir ningún siniestro o asunto legal, pues la simple orientación o gestión de documentación ya son garantías que incluye la póliza.

¿Es lo mismo Responsabilidad Civil que Defensa Jurídica?
Tiene que quedar claro que en el seguro de Responsabilidad Civil, el reclamado siempre será el asegurado, mientras que para caso de Protección o Defensa Jurídica, el asegurado también puede ser la parte reclamante. En este último caso, con derecho a elegir el abogado que quiera, cosa que no pasaría para el seguro de RC. Tienes más información sobre estas diferencias aquí.

Lo que pasa es que, en ocasiones, no se explica bien o nuestro mediador no nos trasmite correctamente ejemplos o extiende las coberturas como debe.

Nosotros lo hemos hecho de forma extensa, con la intención de aportarte la mayor información posible y esclarecer algunos puntos oscuros de este seguro.

Si estás interesado o interesada en un presupuesto personalizado, por favor, ponte en contacto con nosotros a través del formulario web. Sin compromiso, gratis, sin llamadas recurrentes. Tú eliges con quién contratas. ¡Ah!, y si eres un autónomo o una PYME tenemos un seguro específico para vosotros.

Vamos a hablar de él para la próxima entrada del blog, pero si no quieres esperar, consúltanos o solicita tu presupuesto gratis.